Gestion des utilisateurs du portail de gestion
Mise à jour le : 19 mars 2024 |
Cette procédure a été mise en place dans le but de guider et rendre autonome les gestionnaires d’une municipalité dans la gestion des utilisateurs du portail de gestion du logiciel d’Alertes et notifications de masse. D’emblée, les responsables de mission auront la possibilité de faire la gestion de ses utilisateurs, toutefois, afin d’accorder cette permission à des utilisateurs supplémentaires, veuillez en faire la demande auprès de l'équipe du service client de CAUCA à l’adresse courriel suivante : guichetunique@cauca.ca
Afin de respecter notre politique de protection des mots de passe, les utilisateurs doivent utiliser un mot de passe différent pour chaque compte octroyé, par conséquent, aucun compte générique utilisé par plus d’un utilisateur.
Connexion au portail de gestion |
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Ajout d’un utilisateur | ||
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Dans le respect de notre politique de mot de passe, chaque utilisateur doit avoir son compte et celui-ci doit être identifié. Il n’est pas autorisé d’avoir des accès génériques et partagés.
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Gestionnaire d’une municipalité | Support au gestionnaire | Déclenchement uniquement |
Ce groupe s’adresse aux personnes à qui vous acceptez de donner 100 % des permissions. Il donne accès à tous les onglets du logiciel :
| Ce groupe s’adresse principalement aux personnes qui vont vous assister dans la saisie de données dans le logiciel. La personne pourra, par exemple, inscrire des occupants, inscrire des contacts dans la messagerie, saisir des messages prédéfinis, insérer des fichiers pour la municipalité, consulter les rapports de facturation, etc. Par contre, ces personnes n’auront pas les droits pour déclencher. Il donne accès aux onglets suivants du logiciel :
| Ce groupe s’adresse aux personnes qui feront uniquement des déclenchements avec le logiciel. La personne pourra, rédiger son message, déclencher son alerte, consulter le rapport associé, envoyer des messages via la messagerie, etc. Il donne accès aux onglets suivants du logiciel :
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Modification d’un utilisateur / réinitialisation d’un mot de passe |
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Supprimer un utilisateur |
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