...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Version 3. |
...
48.4Mise à jour le : |
...
5 juin 2024 |
Info |
---|
Ce guide de formation a été conçu dans le but de vous aider à vous familiariser avec le site web de la console de SURVI-Mobile. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour être en mesure d’être autonomes lors de vos actions dans cette plateforme. |
Info |
---|
Veuillez prendre note que l’assistance technique est seulement disponible pour les écrans affichant la console via un Raspberry Pi. |
📑 Table des matières | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Cette liste affichera les pompiers associés à cette caserne. Vous pourrez y consulter le grade, le numéro de matricule, le prénom, le nom ainsi, s’il y a lieu, la période d’indisponibilité du membre. Lorsque le nombre de membres sera supérieur à l’espace disponible à votre écran, cette liste défilera automatiquement du haut vers le bas.
Il est possible d’afficher la liste des membres en tenons compte d’un tri (ex. : grade, nom, disponibilité). Cette configuration est actuellement configurée par l'équipe du service à la clientèle.
En plus d’ordonnancer les même avec un tri, il est possible est possible de regrouper ceux-ci par équipe.
Pour ce faire, consulter la section « Liste des membres » de la Configuration sans intervention.
...
La colonne indisponibilité affiche :
La date du retour prévu lorsqu’un membre est actuellement indisponible ;
Un retour « Non défini » signifie que le membre n’a pas indiqué de date de retour (disponible sous peu).
La date du début de l’indisponibilité lorsque celle-ci débute dans le futur.
Les indisponibilités futures sont non affichées par défaut. Pour activer cette option, consulter la section « Disponibilité » de la Configuration sans intervention.
Les pastilles de disponibilités affichent :
Une pastille rouge lorsque le membre est actuellement indisponible ;
Une pastille verte lorsque le membre est actuellement disponible.
Les pastilles vertes sont non affichées par défaut. Pour afficher les pastilles, consulter la section « Disponibilité » de la Configuration sans intervention.
...
Positionnement des pastilles
...
Connexion au logiciel
|
...
Affichage sans intervention
Lorsqu’il n’y a aucune intervention en cours, l'écran affiche la liste des pompiers, les forces de frappe et, s’il y a lieu, la liste de disponibilité des casernes avoisinantes.
...
Liste des membres
|
Nom d’utilisateur / mot de passe oublié
|
Affichage sans intervention
|
Liste des membres
|
...
Casernes avoisinantes
Cette liste affichera les disponibilités des effectifs des casernes avoisinantes par type de grade.
Lorsqu’une de ces casernes est sur une intervention, une petite image de cloche sera visible au bout de la ligne.
Lorsqu’il y a plus de 3 casernes avoisinantes, ceux-ci défileront automatiquement.
...
Info |
---|
Afin d’avoir accès aux disponibilités des casernes avoisinantes, ceux-ci doivent être utilisateurs de SURVI-Mobile et vous autoriser à consulter ces informations. Pour plus de détail, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle. |
...
Forces de frappe
Il existe deux types de force de frappe, soit la force de frappe caserne qui affiche le nombre de pompiers étant affecté à cette caserne et étant disponible ainsi que la force de frappe SSI qui affiche le nombre de pompiers disponible dans l’ensemble du SSI.
...
Logo
Il est possible de faire afficher le logo de votre service incendie dans l’espace vide sous les casernes avoisinantes.
...
Info |
---|
Communiquer avec l'équipe du service à la clientèle pour configurer votre logo. Il s’agit du même logo qui s’affiche sur vos cartes d’appel. |
...
Message d’information
Il est possible d’afficher, lors d’intervention ou non, un message.
Lorsque le contenu du message est trop long, celui-ci défilera automatiquement.
Ce message est configurable via l’application de SURVI-Mobile. Consulter le guide d’utilisation à cet effet.
...
Affichage avec intervention
Lors d’une intervention, la console permet d’afficher deux types d’informations, les sections dites fixes ainsi que les sections dites personnalisables.
...
Sections fixes
...
Intervention en cours
La section du haut affiche les interventions en cours en vous affichant en ordre, le type d’intervention, la raison social (lorsque disponible) ainsi que l’adresse de l’intervention.
Lorsqu’il y a plus d’une intervention, l’affichage actif sera indiqué en rouge et l’affichage peut basculer entre les interventions.
Pour ce faire, consulter la section « Interventions multiples » de la Configuration avec intervention.
...
Délai de mobilisation et force de frappe
Le délai de mobilisation correspond au temps écoulé depuis l’heure d’appel.
La force de frappe contactée correspond au nombre de pompiers alertés pour cette intervention.
La force de frappe confirmée correspond au nombre de pompiers ayant répondu « Direction des lieux » ou « Direction caserne ».
La force de frappe en caserne correspond au nombre de pompiers disponible dans cette caserne.
La force de frappe SSI correspond au nombre de pompiers disponible dans l’ensemble du SSI.
...
Détails de l’intervention
Les détails de l’intervention affichent la municipalité, le secteur, le niveau de risque ainsi que l’heure d’appel.
...
Sommaire des répondants
Le sommaire des répondants affiche le nombre de pompier pour chacun des statuts.
...
Sections personnalisables
Afin de répondre aux différents besoins des utilisateurs, la console permet d’afficher l’une des 6 sections ci-bas.
Pour configurer votre affichage, consulter la Configuration des sections.
Liste des répondants
...
La liste des répondants affiche les réponses des membres alertés pour cette intervention.
...
Si configuré par votre SSI, lorsqu’un répondant se met en « Direction caserne », nous inscrivons vers quelle caserne il se déplace.
...
La colonne « Temps » indique, à condition d’avoir accès à la position GPS, le délai approximatif du temps (MM:SS) d’arrivée vers le lieu de direction ainsi que le kilomètre approximatif. Dans le cas contraire, le délai sera ascendant indiquant le temps depuis sa réponse.
Lorsque le répondant est à une distance de moins d’une minute de la caserne, le temps et la distance seront remplacés par une icône.
...
Il est possible d’afficher la liste des membres en tenons compte d’un tri (ex. : grade, nom, disponibilité). Cette configuration est actuellement configurée par l'équipe du service à la clientèle.
...
|
Casernes avoisinantes
|
Forces de frappe
|
Logo
|
Message d’information
|
Affichage avec intervention
|
Sections fixes |
Intervention en cours
|
Délai de mobilisation et force de frappe
|
Détails de l’intervention
|
Sommaire des répondants
|
Sections personnalisables
|
Liste des répondants
|
...
|
Casernes avoisinantes
|
...
Entraides
|
...
|
...
Déploiement des effectifs
|
Cartographie
|
Image du bâtiment / Street view
|
...
Barre de menu
Lorsque vous êtes connecté à la console avec votre identifiant, une barre de menu est disponible avec les options suivantes :
Sélection du département
Configuration du département
Se déconnecter
...
Sélection du département
Si vous être membre de plus d’un SSI/Caserne, vous pouvez basculer d’une console à l’autre.
...
Configuration du département
La configuration du département vous permet de configurer diverses options visuelles :
Globale
Sans intervention
Avec intervention
Équipes
Sections
...
Info |
---|
La configuration d’un département est appliquée sur toutes les écrans en caserne affichant ce département et non pas sur votre poste personnel seulement. |
Configuration globaleApparence
Marge de sécurité
|
...
|
Barre de menu
|
Sélection du département
|
Configuration du départementLa configuration du département vous permet de configurer diverses options visuelles :
|
Configuration globaleApparence
Marge de sécurité
Autres configuration
|
Liste des membres
Disponibilités
Autres configurations
|
Liste des répondants
|
...
|
...
|
...
Disponibilités
...
|
...
Afficher les indisponibilités futures
Cette option permet d’afficher la date de début d’une indisponibilité qui débutera dans le future. Par défaut, afin d’alléger le visuel, celle-ci est désactivée.
...
Position de la pastille
Cette option permet de configurer la position des pastilles affichant les disponibilités des pompiers. Par défaut, elles s’affichent du côté gauche de la liste.
...
Liste des répondants
Type de regroupement
Cette option permet regrouper vos répondants. Les options possibles sont :
Équipe
Pour configurer vos équipes, consulter la section Configuration des équipes.
Réponse (correspond à la réponse donné par le répondant)
Statut (correspond au statut actuel du répondant)
Position du statut des répondants
Cette option permet de déplacer la pastille du statut des répondants. Les options possibles sont :
Centre
Droite
Gauche
Montrer seulement les répondants avec des réponses positives
Afin de limiter le nombre de répondant, vous pouvez seulement afficher ceux ayant répondu en faveur de l’intervention.
Intervention multiple
Délai de rotation des interventions
Cette option permet de configurer le temps de rotation lorsqu’il y a plus d’une intervention en cours. Les options possibles sont :
Aucune rotation (demeura sur l’intervention la plus récente)
15 secondes
30 secondes
1 minute
2 minutes
Son
Nouvelle intervention
Cette option permet de choisir le son à jouer lors d’une nouvelle intervention.
L’option « Son avec domotique » permet de générer un son en amont détectable par un service de domotique.
...
Intervention multiple
Son
Autres configurations
|
|
|
Déconnexion
|