| Note |
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Dans le respect de notre politique de mot de passe, chaque utilisateur doit avoir son compte et celui-ci doit être identifié. Il n’est pas autorisé d’avoir des accès génériques et partagés. |
Cliquez sur le « plus » situé dans au-dessus à droite de la grille. Saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Sélectionner si vous souhaitez activer l’authentification à deux facteurs. Si activée, l’utilisateur devra obligatoirement avoir un courriel et/ou un numéro de cellulaire à l’étape suivante.
 Saisir les informations personnelles de l’utilisateur. Le courriel sera utilisé pour les communications en lien avec la plateforme (ex. : mise à jour), par conséquent, si l'utilisateur aura seulement accès au déclenchement fait par un membre de l'équipe CAUCA, il n’est pas nécessaire d’avoir un courriel.
 Gestion des accès Si applicable, veuillez cocher l’option « Est responsable de mission ». Le responsable de mission sera la personne contactée advenant une demande de déclenchement par une personne non autorisée. Nous rendons disponible une équipe de support au déclenchement pouvant vous assister à effectuer un déclenchement (possibilité de frais en fonction de votre contrat) lorsque nécessaire. Pour autoriser un utilisateur à communiquer avec CAUCA, veuillez cocher l’option « Déclenchement par CAUCA autorisé ». Afin d’avoir accès à au portail de gestion, veuillez sélectionner un groupe de permission (voir ci-bas pour les différents accès possible).
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Ce groupe de permission permet de limiter les accès aux requis d’un déclenchement. Il donne accès aux fonctionnalités suivantes du logiciel : Accueil Alertes Peut gérer les groupes de types d’alertes Peut gérer les messages prédéfinis Accès à la liste des alertes
Municipalité Messagerie
| Ce groupe de permission est conçu pour assister le gestionnaire dans la saisie de données sans faire de déclenchement. Il donne accès aux fonctionnalités suivantes du logiciel : Accueil Alertes Peut gérer les groupes de types d’alertes Peut gérer les messages prédéfinis Accès à la liste des alertes
Municipalité Peut gérer les occupants Peut gérer les bâtiments Peut gérer les filtres prédéfinis Peut gérer les fichiers Accès aux rapports de facturation Peut configurer la municipalité Peut gérer les liens rapides
Messagerie
| Ce groupe de permission est conçu pour avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités, à l’exception de la gestion des utilisateurs. Il donne accès aux fonctionnalités suivantes du logiciel : Accueil Alertes Peut gérer les groupes de types d’alertes Peut gérer les messages prédéfinis Accès à la liste des alertes Accès aux rapports de déclenchement
Municipalité Peut gérer les occupants Peut gérer les bâtiments Peut gérer les filtres prédéfinis Peut gérer les fichiers Accès aux rapports de facturation Peut configurer la municipalité Peut gérer les liens rapides
Messagerie Gestion
| | Info |
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D’emblée, les responsables de mission auront la possibilité cette permission supplémentaire, qui peut être ajoutée à n’importe quel groupe, afin de faire la gestion des utilisateurs de ses utilisateurs, toutefois, afin d’accorder cette permission à des utilisateurs supplémentaires, veuillez sa (ses) municipalité (s). Veuillez en faire la demande auprès de l'équipe du service client de CAUCA à l’adresse courriel suivante : guichetunique@cauca.capour ajouter cette permission à un utilisateur supplémentaire. |
Ce groupe de permission est conçu pour avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités, à l’exception de la gestion des utilisateurs. Il donne accès aux fonctionnalités suivantes du logiciel : Accueil Alertes Peut gérer les groupes de types d’alertes Peut gérer les messages prédéfinis Accès à la liste des alertes Accès aux rapports de déclenchement
Municipalité Peut gérer les occupants Peut gérer les bâtiments Peut gérer les filtres prédéfinis Peut gérer les fichiers Accès aux rapports de facturation Peut configurer la municipalité Peut gérer les liens rapides
Messagerie Peut envoyer des message Peut gérer la messagerie (création de groupes, contacts et modèles de message) |