Version 3.1.0

Mise à jour le : 3 février 2025

Connexion

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Démarrer une session

• Pour démarrer votre session, vous devez vous connecter au logiciel avec le nom d’utilisateur et le mot de passe qui vous a été fourni à l’adresse suivante :  https://voisinssecours.cauca.ca/home.

  • Lors de votre première connexion et/ou lorsque votre mot de passe est changé par un administrateur du portail, vous serez invité à le modifier.

• En haut à droite de la fenêtre, en cliquant sur l’icône « EN » cela vous permettra de changer la langue d’affichage du portail.

• Lorsqu’activé, vous pourriez devoir inscrire un code de double authentification reçu par courriel. Il s’agit actuellement d’une fonctionnalité optionnelle, mais fortement recommandée.

Mot de passe oublié

• Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur «Mot de passe oublié ? ».

• Vous devrez inscrire le courriel associé à votre compte du portail de gestion.

  • Si vous n’avez pas de courriel associé à votre compte du portail de gestion, vous devrez demander un changement de mot de passe par un administrateur de la plateforme.

• Saisir le code reçu par courriel.

• Procéder au changement du mot de passe.

Sections partagées

• Certains éléments se retrouvent dans la plupart des sections du portail. Dans un souci d’efficacité, ils seront regroupés ici-bas au lieu d'être répétés dans chacune des sections.

Barre d’entête

• Une fois connecté, en cliquant sur « votre utilisateur », vous avez accès aux options suivantes :

  • Le choix de la langue pour la navigation dans le logiciel (français ou anglais).

  • L’option de changer votre mot de passe.

  • Le bouton pour se déconnecter du logiciel.

Composantes

• Certaines composantes sont utilisées à différents endroits sur le portail de gestion, dans un souci d’efficacité, ils seront regroupés ici-bas.

Composantes communes

• La recherche par mots clés permet de filtrer les informations dans la grille d’information au bas de cette recherche.

• Le bouton « crayon » vous permet d’ouvrir le mode édition de l'élément associé.

• Le bouton « poubelle » vous permet de supprimer l'élément associé. Une validation vous sera proposée avant la supression.

• En cliquant sur l’entête d’une colonne, vous pourrez trier celle-ci en ordre alphabétique ou anti-alphabétique.

• En bas de grille, vous serez en mesure de choisir le nombre maximal d’items dans la grille.

• Le 1-5 représente le nombre d’items sur cette page ainsi que le nombre total d’items.

• Le bouton représentant une flèche vers le bas indique qu’il est possible de télécharger le contenu en format Excel.

Milieux de vie

• Dans cette section, vous avez accès à la liste de tous les milieux de vie inscrit à la plateforme de Voisins Secours.

• Vous pouvez consulter les informations suivantes associées au milieu de vie :

  • Région sociosanitaire

  • Type de milieu de vie

  • Municipalité

  • Nom du milieu de vie

  • # de téléphone du milieu de vie

  • Est enregistré

    • ….

  • Date de création du milieu de vie

    • Affiche la date de la sauvegarde du milieu de vie à la liste (créé après le « Date à inscrire »).

Ajouter un milieu de vie

• Pour créer un nouveau milieu de vie, vous devez cliquer sur le bouton « + ».

Processus d’inscription d’un milieu de vie

Région sociosanitaire

Région sociosanitaire associé au milieu de vie.

Type

Type du milieu de vie (RPA, RI, RTF).

Nom

Nom du milieu de vie.

Adresse

Adresse physique du milieu de vie.

Municipalité

Municipalité du milieu de vie.

Code Postal

Code postal de l’adresse.

Propriétaire

Propriétaire du milieu de vie.

Numéro de téléphone

Numéro de téléphone du milieu de vie.

Courriel

Courriel du milieu de vie.

Nb d’unité

Nombre d’unité dans le milieu de vie.

Numéro d’enregistrement

NIP

NIP pour effectuer un déclenchement.

Créé le

Date de la sauvegarde du milieu de vie (en lecture seulement).

Bénévoles

• Dans cette section, vous avez accès à la liste de tous les bénévoles associés à un milieu de vie.

• Vous pouvez consulter les informations suivantes associées au bénévole :

  • Milieu de vie

  • Prénom

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Date d’inscription

Ajouter un bénévole

• Pour ajouter un nouveau bénévole, vous devez cliquer sur le bouton « + ».

Processus d’inscription d’un milieu de vie

Milieu de vie

Milieu de vie associé au bénévole.

Prénom

Prénom du bénévole.

Nom

Nom du bénévole.

Numéro de téléphone

Numéro de téléphone pour recevoir les appels.

Rapports

• Cette section vous permet de consulter les détails suite à un déclenchement.

Appels aux bénévoles (ancien)

• Ce rapport vous permet de consulter les détails de tous les appels faits aux bénévoles suite à un déclenchement.

Appels aux bénévoles

• Ce rapport vous permet de consulter les détails de tous les appels faits aux bénévoles suite à un déclenchement.

• Il est possible de consulter et regrouper les informations suivantes :

  • Date et heure de l’appel

  • Région sociosanitaire

  • Type de milieu de vie

  • Nom du milieu de vie

  • Bénévole contacté

  • Numéro de téléphone du bénévole

  • Type d’exécution

    • Cas réel

    • Pratique

  • Si le bénévole a répondu qu’il se déplaçait

Appels par milieu de vie

• Ce rapport vous permet de consulter les détails d’un déclenchement fait à un milieu de vie.

• Il est possible de consulter et regrouper les informations suivantes :

  • Date et heure du déclenchement

  • Région sociosanitaire

  • Type de milieu de vie

  • Nom du milieu de vie

  • Type d’exécution

    • Cas réel

    • Pratique

  • Nombre de bénévoles contactés

  • Nombre de déplacement

    • Somme du nombre de bénévole ayant répondu qu’ils se déplaçaient.

Sommaire

• Cette section vous permet d’avoir un aperçu rapide et actuel.

Bénévole par milieu de vie

• Automatiquement regroupé par région sociosanitaire, il est possible de voir le nombre de bénévole inscrit par milieu de vie.

Milieux de vie par région sociosanitaire

• Ce sommaire permet de consulter le nombre de milieux de vie inscrit pour chacune des régions sociosanitaires.