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Ce guide de formation a été conçu dans le but de vous aider à vous familiariser avec notre site web Portail Client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour être en mesure d’être autonomes lors de vos actions dans cette plateforme.

Ce guide de formation, ainsi que les illustrations, a été créé avec le profil d’un utilisateur ayant l’ensemble des permissions. Pour plus d’information, reférez-vous à notre équipe du service à la clientèle.

📑 Table des matières

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Menu « Accueil »

Menu « Disponibilité des véhicules »

Menu « Équipe de garde »

Horaire

Contremaître

Rapports

Remplacement

Menu « Exercice d'évacuation »

Menu « Gestion Service incendie »

Casernes

Véhicules

Pompiers

Ressources

Bornes

Menu « Risques particuliers »

Menu « Gestion Bâtiments »

Voies de circulation

Bâtiment

Lieux

Intersection

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Fiches CAUCA

Plans PDF

Menu « Interventions en cours »

Menu « Messagerie »

Groupes

Envoi de message

Historique des messages

Historique des envois

Modèles de message

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