Introduction

• Dans un objectif de concentrer les efforts et le temps investi sur les fonctionnalités logicielles, nous vous informons que nous apportons quelques modifications en ce qui concerne l'acquisition d'équipement pour le produit SURVI-Véhiculaire.

• Un service incendie qui désire utiliser SURVI-Véhiculaire dans l'un ou plusieurs de ses véhicules devra prendre en charge l'acquisition et l'installation du matériel avec un installateur de son choix. Les frais d'acquisition, d'installation et de support technique pour les équipements ainsi que le support réseautique entre un équipement et un modem seront dorénavant négociés avec l'installateur. De plus, dans certains cas, un modem de type « Microhard » sera requis dans l'installation. Ce modem sera configuré et facturé par CAUCA.

• De plus, puisque le système fonctionne dans son propre réseau cellulaire (MPLS) pour des questions de sécurité, la carte SIM continuera d'être fournie par CAUCA et des frais mensuels y seront associés. Pour les clients ayant déjà fait l'achat d'équipement via CAUCA, nous continuerons d'offrir le support sur les équipements déjà en place si la garantie est toujours en vigueur.

Requis minimum pour la tablette

Tablettes testés

• Actuellement, nous sommes en mesure de confirmer que certains modèles de tablettes sont compatibles puisque ces dernières ont été testées et certifiées par CAUCA :

  • Samsung Galaxy TAB S2 : Avec ou sans carte SIM (à vérifier lors de la commande)

  • Samsung Galaxy TAB S5e : Avec ou sans carte SIM (à vérifier lors de la commande)

  • Samsung Galaxy TAB S6 : Avec ou sans carte SIM (à vérifier lors de la commande). Notez que la TAB S6 LITE n'est pas compatible avec l'application.

  • Samsung Galaxy TAB ActivePro : Avec ou sans carte SIM (à vérifier lors de la commande)

  • Samsung Galaxy Tab Active4 Pro

  • Kalliope KM10 : Carte SIM intégrée

  • Kalliope KM10I : Carte SIM intégrée avec connecteurs SMA

  • Panasonic FZ-A2: Carte SIM intégrée

  • Panasonic FZ-A3 : Carte SIM intégrée

  • RuggOn Sol PA501 : Carte SIM intégrée

  • Zebra L10 : Carte SIM intégrée

Équipements suggérés à l’installateur

• Support / étui de protection pour la tablette

• Convertisseur 12v branché directement à la batterie

• Support PMT pour tablette

• Base pivotante Gamber-Johnson

• Antenne amplifiant le réseau cellulaire 3G/LTE et le signal GPS lorsque requis

• Modem de type Microhard

  • Certains modèles de tablettes sont munies de cartes SIM intégrées ce qui permet la communication sur le réseau cellulaire sans avoir recours à un modem cellulaire/wifi de type Microhard. Cependant, si le modèle de tablette que vous choisissiez n'offre pas cette option, vous aurez besoin d'un modem pour que ce dernier communique avec le réseau cellulaire et sur lequel la tablette sera branchée en WiFi

Commande d'équipement et soumission

• Nous vous invitons à communiquer avec un installateur afin d'obtenir les coûts pour les équipements. Une liste d'installateurs de confiance ayant déjà procédé à l'installation du produit SURVI-Véhiculaire peut vous être fournie sur demande.

Configuration logicielle d'une tablette

• La configuration logicielle pourra être faite par l'installateur, un membre du service incendie ou tout autre personne autorisée par le client. Nous pourrons vous assister lors de l'installation logiciel après avoir pris un rendez-vous au préalable avec le service à la clientèle