Connexion au logiciel

• À partir de Google Chrome, démarrer le console SURVI-Mobile avec l’adresse suivante : Console SURVI-Mobile

• Pour vous connecter, vous devrez inscrire votre nom d’utilisateur et mot de passe de SURVI-Mobile. Vous serez invité à inscrire un code de vérification à double facteur et sélectionner votre caserne, si vous être membre de plus d’un SSI/Caserne.

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Nom d’utilisateur / mot de passe oublié

• La console en caserne utilise les mêmes identifiants que l’application mobile.

  • Dans l’optique que vous oubliez votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et/ou que vous devez réinitialiser votre mot de passe, en étant déconnecté vous pouvez cliquer sur « Nom d’utilisateur / mot de passe oublié ? ».

  • Inscrire votre numéro de téléphone ou votre nom d’utilisateur.

  • Vous devrez entrer le code à double identification reçu par SMS.

  • Vous verrez donc votre nom d’utilisateur et il sera possible de changer votre mot de passe.

    • Si vous vous rappelez de votre mot de passe, vous avez seulement à forcer la fermeture de l’application pour revenir à l'écran de connexion.

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Affichage sans intervention

• Lorsqu’il n’y a aucune intervention en cours, l'écran affiche la liste des pompiers, les forces de frappe et, s’il y a lieu, la liste de disponibilité des casernes avoisinantes.

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Liste des membres

• Cette liste affichera les pompiers associés à cette caserne. Vous pourrez y consulter le grade, le numéro de matricule, le prénom, le nom ainsi, s’il y a lieu, la période d’indisponibilité du membre. Lorsque le nombre de membres sera supérieur à l’espace disponible à votre écran, cette liste défilera automatiquement du haut vers le bas.

  • Il est possible d’appliquer un regroupement afin d’afficher ceux-ci par équipe.

    • Pour ce faire, consulter la section « Liste des membres » de la Configuration sans intervention.

  • En plus d’appliquer un regroupement, il est possible d’afficher la liste des membres en tenons compte d’un tri (ex. : grade, prénom, nom, matricule et disponibilité).

    • Pour ce faire, consulter la section « Ordre d’affichage des disponibilités » de la Configuration sans intervention.

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• La colonne indisponibilité affiche :

  • La date du retour prévu lorsqu’un membre est actuellement indisponible ;

    • Un retour « Non défini » signifie que le membre n’a pas indiqué de date de retour.

  • La date du début de l’indisponibilité lorsque celle-ci débute dans le futur.

    • Les indisponibilités futures sont non affichées par défaut. Pour activer cette option, consulter la section « Disponibilité » de la Configuration sans intervention.

• Les pastilles de disponibilités affichent :

  1. Une pastille rouge lorsque le membre est actuellement indisponible ;

  2. Une pastille verte lorsque le membre est actuellement disponible.

     1. Les pastilles vertes sont non affichées par défaut. Pour afficher les pastilles, consulter la section « Disponibilité » de la Configuration sans intervention.

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• Positionnement des pastilles

  • Par défaut, les pastilles sont positionnées du côté gauche de la grille. Pour les afficher du côté droit, consulter la section « Disponibilité » de la Configuration sans intervention.

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Casernes avoisinantes

• Cette liste affichera les disponibilités des effectifs des casernes avoisinantes par type de grade.

• Lorsqu’une de ces casernes est sur une intervention, une petite image de cloche sera visible au bout de la ligne.

• Lorsqu’il y a plus de 3 casernes avoisinantes, ceux-ci défileront automatiquement.

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Forces de frappe

• Il existe deux types de force de frappe, soit la force de frappe caserne qui affiche le nombre de pompiers étant affecté à cette caserne et étant disponible ainsi que la force de frappe SSI qui affiche le nombre de pompiers disponible dans l’ensemble du SSI.

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Logo

• Il est possible de faire afficher le logo de votre service incendie dans l’espace vide sous les casernes avoisinantes.

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Message d’information

• Il est possible d’afficher, lors d’intervention ou non, un message.

• Lorsque le contenu du message est trop long, celui-ci défilera automatiquement.

• Ce message est configurable via l’application de SURVI-Mobile. Consulter le guide d’utilisation à cet effet.

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Affichage avec intervention

• Lors d’une intervention, la console permet d’afficher deux types d’informations, les sections dites fixes ainsi que les sections dites personnalisables.

Sections fixes

Intervention en cours

• La section du haut affiche les interventions en cours en vous affichant en ordre, le type d’intervention, la raison social (lorsque disponible) ainsi que l’adresse de l’intervention.

• Lorsqu’il y a plus d’une intervention, l’affichage actif sera indiqué en rouge et l’affichage peut basculer entre les interventions.

  • Pour ce faire, consulter la section « Interventions multiples » de la Configuration avec intervention.

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Délai de mobilisation et force de frappe

• Le délai de mobilisation correspond au temps écoulé depuis l’heure d’appel.

• La force de frappe contactée correspond au nombre de pompiers alertés pour cette intervention.

• La force de frappe confirmée correspond au nombre de pompiers ayant répondu « Direction des lieux » ou « Direction caserne ».

• La force de frappe en caserne correspond au nombre de pompiers disponible dans cette caserne.

• La force de frappe SSI correspond au nombre de pompiers disponible dans l’ensemble du SSI.

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Détails de l’intervention

• Les détails de l’intervention affichent la municipalité, le secteur, le niveau de risque ainsi que l’heure d’appel.

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Sommaire des répondants

• Le sommaire des répondants affiche le nombre de pompier pour chacun des statuts.

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Sections personnalisables

• Afin de répondre aux différents besoins des utilisateurs, la console permet d’afficher l’une des 6 sections ci-bas.

  • Pour configurer votre affichage, consulter la Configuration des sections.

Liste des répondants

• La liste des répondants affiche les réponses des membres alertés pour cette intervention.

• Si configuré par votre SSI, lorsqu’un répondant se met en « Direction caserne », nous inscrivons vers quelle caserne il se déplace.

• La colonne « Temps » indique, à condition d’avoir accès à la position GPS, le délai approximatif du temps (MM:SS) d’arrivée vers le lieu de direction ainsi que le kilomètre approximatif. Dans le cas contraire, le délai sera ascendant indiquant le temps depuis sa réponse.

  • Lorsque le répondant est à une distance de moins d’une minute de la caserne, le temps et la distance seront remplacés par une icône.

• Il est possible d’appliquer un regroupement afin d’afficher ceux-ci par équipe, réponse (correspond à la réponse donné par le répondant) ou Statut (correspond au statut actuel du répondant).

  • Pour ce faire, consulter la section « Liste des répondants » de la Configuration avec intervention.

• En plus d’appliquer un regroupement, il est possible d’afficher la liste des membres en tenons compte d’un tri (ex. : grade, prénom, nom, matricule, réponse et caserne).

  • Pour ce faire, consulter la section « Ordre d’affichage des disponibilités » de la Configuration avec intervention.

• Vous pouvez limiter le nombre de répondant en affichant seulement ceux ayant répondu en faveur de l’intervention.

  • Par défaut, cette option est activé. Pour ce faire, consulter la section « Liste des répondants » de la Configuration avec intervention.

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• Statut du répondant

  • Par défaut, les sont positionnées au centre de la grille. Pour les afficher du côté droit ou gauche, consulter la section « Liste des répondants » de la Configuration avec intervention.

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Casernes avoisinantes

• Cette liste affichera les disponibilités des effectifs des casernes avoisinantes par type de grade.

• Lorsqu’une de ces casernes est sur une intervention, une petite image de cloche sera visible au bout de la ligne.

• Lorsqu’il y a plus de 3 casernes avoisinantes, ceux-ci défileront automatiquement.

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Entraides

• La section des entraides affiche les SSI avoisinants qui répondront en entraide ainsi que les effectifs et équipements demandés.

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Déploiement des effectifs

• La section des déploiements des effectifs affichera le déploiement de votre SSI en fonction des différents niveaux d’alertes.

• La bande défilera automatiquement lorsqu’il aura un nombre supérieur de niveaux d’alertes versus l’espace disponible.

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Cartographie

• Lorsque disponible, nous afficherons l’image de « Google Street View » du bâtiment.

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Image du bâtiment / Street view

• Lorsqu’une image est importé dans le Portail CAUCA, nous afficherons celle-ci.

  • La taille de l’image ne sera pas tronquée. Dans le cas où l’espace est plus petit que l’image, celle-ci sera redimensionnée pour s’ajuster à l’espace disponible.

• S’il n’y a pas d’image, que l’adresse est géolocalisée et que Google offre un street view, nous afficherons celui-ci.

  • Il peut avoir un léger délai avant que Google nous retourne cette information.

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Barre de menu

• Lorsque vous êtes connecté à la console avec votre identifiant, une barre de menu est disponible avec les options suivantes :

  • Sélection du département

  • Configuration du département

  • Se déconnecter

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Sélection du département

• Si vous être membre de plus d’un SSI/Caserne, vous pouvez basculer d’une console à l’autre.

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Configuration du département

La configuration du département vous permet de configurer diverses options visuelles :

• Globale

• Sans intervention

• Avec intervention

• Équipes

• Sections

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Configuration globale

Apparence

• Cette sections permet de configurer le style d’affichage entre les modes :

  • Clair

  • Sombre

  • Sombre par heure

    • Après avoir sélectionner ce mode, vous devrez choisir la période pour laquelle le mode sombre sera affiché.

Marge de sécurité

• Cette option permet d’ajuster la hauteur et la largeur des marges en fonction de votre télévision.

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Autres configuration

• Ordre d’affichage des grades

  • Cette option permet de configurer la séquence de vos grades lorsque vous souhaitez utiliser un tri par grade lors de l’affichage sans et/ou avec intervention.

  • Pour configurer l’ordre des grades, vous devez glisser et ordonnancer les champs disponibles dans la section « Trié par ».

  • Les champs non utilisés seront triés aléatoirement.

    • Pour appliquer un tri par garde dans l’affichage sans intervention, consulter la section « Ordre d’affichage des disponibilités » de la Configuration sans intervention.

    • Pour appliquer un tri par garde dans l’affichage avec intervention, consulter la section « Ordre d’affichage des disponibilités » de la Configuration avec intervention.

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Configuration sans intervention

Liste des membres

• Type de regroupement

  • Cette option permet de regrouper vos membres par équipe.

    • Pour configurer vos équipes, consulter la section Configuration des équipes.

Disponibilités

• Afficher une pastille verte aux membres disponibles

  • Cette option permet d’afficher une pastille verte aux membres disponible. Par défaut, afin de mettre l’emphase sur les membres non disponible, celle-ci est désactivée.

• Afficher les indisponibilités futures

  • Cette option permet d’afficher la date de début d’une indisponibilité qui débutera dans le future. Par défaut, afin d’alléger le visuel, celle-ci est désactivée.

• Position de la pastille

  • Cette option permet de configurer la position des pastilles affichant les disponibilités des pompiers. Par défaut, elles s’affichent du côté gauche de la liste.

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Autres configurations

• Ordre d’affichage des disponibilités

  • Cette option permet de configurer l’ordre d’affichage (tri) des membres lorsqu’il n’y a pas d’intervention. Ce tri est également reflété dans l’application mobile.

  • Pour appliquer un tri, vous devez glisser et ordonnancer les champs disponibles dans la section « Trié par ».

  • Pour chacun des champs disponibles, il est possible de déterminer si ce tri doit s’afficher de façon croissant ou décroissant.

  • Les champs non utilisés seront triés aléatoirement.

  • Si vous utiliser le champ « Grade », assurez vous d’avoir configurer la séquence de vos grades.

    • Pour ce faire, consulter la section « Ordre d’affichage des disponibilités » de la Configuration sans intervention.

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Configuration avec intervention

Liste des répondants

• Type de regroupement

  • Cette option permet regrouper vos répondants. Les options possibles sont :

    • Équipe

      • Pour configurer vos équipes, consulter la section Configuration des équipes.

    • Réponse (correspond à la réponse donné par le répondant)

    • Statut (correspond au statut actuel du répondant)

• Position du statut des répondants

  • Cette option permet de déplacer la pastille du statut des répondants. Les options possibles sont :

    • Centre

    • Droite

    • Gauche

• Montrer seulement les répondants avec des réponses positives

  • Afin de limiter le nombre de répondant, vous pouvez seulement afficher ceux ayant répondu en faveur de l’intervention.

    • Par défaut, cette option est activé.

Intervention multiple

• Délai de rotation des interventions

  • Cette option permet de configurer le temps de rotation lorsqu’il y a plus d’une intervention en cours. Les options possibles sont :

    • Aucune rotation (demeura sur l’intervention la plus récente)

    • 15 secondes

    • 30 secondes

    • 1 minute

    • 2 minutes

Son

• Nouvelle intervention

  • Cette option permet de choisir le son à jouer lors d’une nouvelle intervention.

  • Il est possible de sélectionner parmi une liste de 20 sons disponible ou de téléverser votre propre son.

    • Si vous opter pour l’option « Son personnalisé », vous pourrez téléverser votre ficher audio par la suite.

  • L’option « Son avec domotique » permet de générer un son en amont détectable par un service de domotique.

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Autres configurations

• Ordre d’affichage des réponses

  • Cette option permet de configurer la séquence de vos réponses lorsque vous souhaitez utiliser un tri par réponse lors de l’affichage avec intervention.

  • Pour configurer l’ordre des réponses, vous devez glisser et ordonnancer les champs disponibles dans la section « Trié par ».

  • Les champs non utilisés seront triés aléatoirement.

• Ordre d’affichage des répondants

  • Cette option permet de configurer l’ordre d’affichage (tri) des répondants lorsqu’il y a une d’intervention. Ce tri est également reflété dans l’application mobile.

  • Pour appliquer un tri, vous devez glisser et ordonnancer les champs disponibles dans la section « Trié par ».

  • Pour chacun des champs disponibles, il est possible de déterminer si ce tri doit s’afficher de façon croissant ou décroissant.

  • Les champs non utilisés seront triés aléatoirement.

  • Si vous utiliser le champ « Grade », assurez vous d’avoir configurer la séquence de vos grades.

    • Pour ce faire, consulter la section « Ordre d’affichage des réponses » de la Configuration avec intervention.

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Configuration des équipes

• Lors du regroupement de la liste des répondants par équipe, vous devez configurer les équipes des pompiers.

• Pour ajouter et/ou modifier une équipe, cliquer sur celle-ci ou « Ajouter une équipe »

• Pour ajouter et/ou modifier les pompiers de cette équipe, cliquer sur « Éditer » et sélectionner les pompiers et cliquer sur « Compléter ».

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Configuration des sections

• La configuration des sections a pour but de personnaliser les informations à afficher lors d’une intervention et de maximiser l’espace.

• Lors d’une intervention en cours, l'écran est divisé en deux sections (gauche et droite).

• Il est possible d’afficher jusqu'à trois sous-sections dans chacun de ceux-ci.

  • La taille de la liste des répondants et de la cartographie sont dynamique, par conséquent, ils s’afficheront en plus gros format si une section est occupée pas moins de 3 sous-sections.

• Pour changer l’affichage, il suffit de glisser/déposer une sous-sections dans l’une des sections de gauche ou droite.

Open

• L’affichage par défaut est la liste des répondants du côté gauche ainsi que les casernes avoisinantes (s’il y a lieu) et la cartographie du côté droite.

Déconnexion

• Cette option vous permet de vous déconnecter de la console.